1 简介
龙湖地产有限公司经过十几年的潜心发展，龙湖形成了集投资规划、开发建设、商业管理和物业服务为一体的全过程运作能力和系统、高效的多业态综合开发能力，产品覆盖了普通住宅、写字楼、高层公寓、花园洋房、别墅、综合商业及大型城市综合体等多种业态，每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。
从2004年起，通过实施“区域聚焦、多业态”战略，龙湖进入全国化扩张的发展阶段——即由北向南、从沿海经济圈、中心城市辐射到周边城市，利用业态和区域的双重平衡来实现可持续的发展。在每个城市，龙湖都坚持进行多项目、多业态的开发思路，目标是争取在每一个进入的城市都成为业内领先的企业。截至2011年4月，公司业务已拓展至重庆、成都、北京、上海、西安、无锡、常州、沈阳、杭州、青岛、大连、烟台、玉溪、宁波14个城市。
2 企业特色
凭借“志存高远、坚韧踏实”的独特气质，龙湖成立17年来赢得了客户、合作伙伴、业内同行、政府的信任、尊重和赞誉。2006年，龙湖被建设部和中国房地产业协会评为“中国房地产百强开发企业”。2003、2005、2006、2009年，龙湖四次荣获“全国住宅用户满意度指数测评”第一名。2007年，龙湖入选国家税务总局评选的“中国房地产行业纳税百强”。2008年，“龙湖”被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”。2008、2009年，龙湖被国务院发展研究中心等权威机构评选为“中国房地产公司品牌价值TOP10”、“中国优秀物业服务企业服务质量TOP10”。2010入选中国房地产百强企业规模性TOP10、稳健性TOP10。
多年来，龙湖坚持以优秀企业公民的角色自觉承担社会责任，积极参与社会各项公益事业和城市改造开发，累计向社会捐赠3亿余元人民币。另外，通过与政府合作、提供职业培训以及商业基金，龙湖迄今已累计帮助3万余人解决了就业问题。
配合公司的快速成长，龙湖通过提供具有行业竞争力的薪酬和完善的个人发展计划吸引来自各行业的优秀高级人才，充实管理团队。从2004年起，龙湖在全国范围内启动了“仕官生”招聘及发展计划，从国内最优秀的高校挑选和储备未来发展需要的中高层管理人才。
龙湖致力于成为中国房地产行业最受尊崇和信赖的全国市场领导者之一，致力于为客户提供优质的产品和服务并影响他们的行为，在此过程中，成为卓越的企业并创造机会。
3 企业文化
使命：为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为。在此过程中，成为卓越的企业并创造机会。
核心价值观：追求卓越、人文精神、研究精神、信任/共赢、企业家精神
经营管理原则：
长期利益原则
员工成长原则
科学决策原则
简单直接原则
客户至上原则
同路人原则
改进创新原则
先外后内原则
团队原则
精英原则
4 社会责任
产品责任
“为客户提供优质的产品和服务并影响他们的行为。在此过程中，成为卓越的企业并创造机会。”龙湖把“为客户提供最优质的产品和服务”写入自己的使命，认为给业主提供满意的房子既是龙湖的经济责任，更是龙湖的社会责任。
龙湖为自己订立的经营管理原则中，给自己提出很高的要求：企业的质量标准应略高于行业标准、国家标准以及市场期许标准。
龙湖在做产品过程中，把这种责任内化成自己的良心准则，在良心这样的道德层面去自觉推动自己从客户的角度去思考和行动，保持一种专业良知，绝不允许运用自己的专业能力去欺骗消费者。对于承诺客户的，龙湖一定做到；对于没有承诺的，龙湖尽力做到。
龙湖经营原则中，给自己提出了无数个“更”高的要求：不断寻找更好（更省钱、更省时、更方便、更人性、更好看、更环保、更有效、更时尚、更舒适、更可靠……）的产品或服务替代目前的产品或服务。
正是由这样的理念和实践基础，龙湖的产品与服务赢得了用户高满意度和社会的认可与赞誉，三次获得“全国住宅用户满意度测评”第一名，连续十年、五次获得重庆市“十佳住宅小区”第一名，获得建设部、中国房地产协会评选的“中国房地产诚信企业”称号。
和谐责任
龙湖一直积极主动地围绕国家的大政方针以及社会发展的大势，使自己的发展与此相一致，并把这一思想贯穿业务的各个环节，在构建和谐社会方面默默地贡献着自己作为一个企业公民的行动。
伴随着龙湖第一个产品的交付，龙湖物业诞生，如今，龙湖物业已经为数以万计的包括来自三峡库区移民在内的农村人口提供就业机会，更主要的，龙湖为他们提供了足以受用一生的专业培训和实践经验，使他们成为自尊、自强、自立的劳动者。
龙湖北城天街的建设，是龙湖对重庆市城市建设和商业领域的一大贡献，同时更是对劳动者社会就业和社会和谐的一种贡献。数年来，龙湖通过与政府合作，提供就业培训以及商业基金，累计帮助3万余人的解决了就业问题。
龙湖主动投入市政建设和城市公共事业，龙湖建设和管理着三个城市公园和一个体育中心，面积达到700余亩；龙湖目前已经建有5所幼儿园，1所小学，1所中学，还支持建设了40多个公交站点。
解决低收入者住房是关系社会和谐的重要因素，是近期国家十分关注的问题，龙湖在业务发展战略中，积极支持国家的这一方略。2007年，龙湖获得北京通州“两限房”项目建设用地，希望通过“两限房”开发，帮助政府解决中低收入居民的购房需求，同时承诺以一贯的负责任的精神和专业能力为居住者提供低价但绝不低质的“两限房”产品，以实际行动为和谐民生做出一个企业的应有努力。
人文责任
“善待”是龙湖最有特色与最本质的理念，企业中的每一个成员以“善待自己、善待同事、善待客户、善待同路人”为行动准则。
从人本的角度去看待和尊重人的需求，用善待的念头去面对员工、客户及其他关联群体，是龙湖这个企业的动人之处。
相信每一位员工都愿意，并且能够发挥其最大潜力；理解和尊重员工的差异，提供适合的职业发展机会；吸引行业内最优秀的人才并给予他们优厚的回报；大胆任用有潜力的员工并承担过程中的成本。在龙湖，员工努力工作，换来的是业内领先的薪酬待遇；畅所欲言的内部论坛，促成的是公司内开放和快乐工作的氛围。
龙湖的十几万业主，也成为龙湖“善待”理念最直接的受益者。龙湖的物业服务把“善待你一生”落实到每一个细微之处，以“满意+惊喜”的服务给业主以独有的尊重和关心，实实在在地研究业主的感受和需求，看什么是业主最需要的，什么是业主最敏感的、最在乎的。多年来龙湖的物业与业主之间形成了相互信赖、和谐共生的鱼水关系。
共赢责任
龙湖每进入一个新的城市，就始终坚定地秉承共赢为目标的战略原则：区域与客群共赢、龙湖与市场共赢。
龙湖在谋求共赢的思维方式下，决定了其在产品、服务未成型之初，就势必去不断研究市场谋求多方共赢的最佳维度。所有的服务项目、服务流程及其相关制度都应围绕为顾客谋利益，在购买成本、使用成本、享用效果、保值增值等近期、长期利益上作认真研究，充分考量。龙湖与客户共同分享价值，在承诺、结果和质量方面值得信赖，不追求暴利以及涸泽而渔。
为了让业主入住时即可享受成熟、丰富、精致的园林景观，无需长年等待，龙湖采用了全冠移植的技术手法，在全国同纬度地区选购成树迁至社区，并保证所有的植物都保持原汁原味的生长形态。龙湖此举，无疑是用其专业能力和有价的物质成本，换取客户无价的时间享受。龙湖不仅提供高品质的建筑产品和美丽的园林，更提供被爱、被关怀、被善待的生活。
5 企业荣誉
1998年10月：龙湖花园物业管理公司通过了香港品质保证局（HKQAA）的物业管理ISO9002国际质量体系认证审核。
1998年到2007年：龙湖地产项目连续十年、五届荣获重庆“十佳住宅小区”第一名。
2002年：中央精神文明办、民政部授予龙湖花园“全国创建文明社区示范点”称号。
2003年：“龙湖”被认定为重庆市著名商标。
2003年到2006年：龙湖地产荣获2003、2005、2006年全国住宅用户满意度指数测评第一名，这一测评由中国质量协会、全国用户委员会主办。
2007年：龙湖荣获“重庆开发企业50强第一名”。
龙湖荣获“首届品牌中国节金谱奖——中国房地产行业年度10佳品牌”称号。
龙湖成功入选国家税务总局评选的“2006年度中国房地产行业纳税百强”，位居第26位。
龙湖水晶郦城荣获“2007年度中国建筑工程鲁班奖”
2008年：龙湖被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”。
龙湖水晶郦城、北城天街在首届“广厦奖”评选中获奖，龙湖成为唯一在住宅类和商业类产品评选中双双获奖的企业。
重庆市地税局公布2007年度地方税收纳税百强企业，龙湖位列榜首。
龙湖地产 入选国务院发展研究中心等机构评定的“2008中国房地产公司品牌价值TOP10”。
龙湖集团入选国家税务总局评选的“2007年度中国企业集团纳税五百强”。
龙湖弗莱明戈（重庆）荣获中国土木工程学会评选的“2008詹天佑优秀住宅小区项目金奖”。
龙湖物业入选国务院发展研究中心等机构评定的“2008中国优秀物业服务企业服务质量TOP10”。
2009年：龙湖蝉联“重庆民营企业税收百强”榜首。
龙湖集团入选国务院发展研究中心等机构评定的“2009中国房地产百强企业规模性TOP10”。
龙湖集团被中国房地产协会表彰为“2007-2008年度中国房地产业诚信企业”。
龙湖被CECA国家信息化测评中心授予“2008年度中国企业信息化500强”。
龙湖蝉联“重庆市房地产开发企业50强”（第六届）第一名。
成都龙湖·晶蓝半岛被中国土木工程学会评选为“2009中国土木工程詹天佑奖优秀住宅小区金奖”。
6 龙湖6大天街项目销售额超16亿
3月8日，龙湖地产公布，公司2月单月实现合同销售金额21.7亿元。数据显示，2013年1-2月，龙湖位于北京、重庆和成都的6大天街项目中的住宅和商业累计录得合同销售金额超过16亿元。未来3年每年都有至少1个区域型购物中心开业。